独り言

電話対応

「昨日の電話対応がひどかった。。。」
僕じゃないですよ(笑)
昨日、あるところに電話したのですが、
その電話で、なんて話してるのか聞き取れない。
質問をしても、ボソっと答えるだけ。
声のトーンが暗い。
まあ、どれを取ってもイケていないんですよ。
しかも、料金が聞いた中で一番高い。。。
誰がそこを選ぶんだ・・・
この話は置いておいて、私が言いたいのは、
「その会社の周りの人は何も言わないのだろうか?」
特に社長など。
社長は知らないのだろうか?
社長は自分の会社に電話することもあるだろう。
そのときの電話のトーンで分かると思う。
気にならないのかな??
本当に良い勉強になった。
電話対応は大事というのは分かっている。
実際に悪い例を見るともっと引き締まる。
自分でもダメなとこはいっぱいあると思う。
でも、声のトーンだけは高めに!!を心がけている。
俗に言う、よそ行き言葉だ(笑)
先々日書いた、見た目と一緒。
電話の第一印象は大事ですね。
電話応対のルールとマナー (ビジネスいらすとれいてっど)/北原 千園実

¥1,260
Amazon.co.jp

関連記事

  1. 独り言

    願い事

    最近こういう言葉を読んだ。----&…

  2. 独り言

    考え方次第

    今朝は簡単なワークをやってみました。やったのはこちら。■まず「○○…

  3. 独り言

    キース・ヘリング

    オイラは絵心がありませんそして絵が下手です確実に芸術家にはなれない…

  4. 独り言

    計画

    私は計画を立てる事が好きだ。「好きだ」という表現が正しいかどうか分か…

  5. 独り言

    節税シリーズ その5

    今日で5回目です節税シリーズですが最初に、ちょっと私の話をさせてくだ…

  6. 独り言

    建物の取得価額

    今日は譲渡所得についてです土地や建物を譲渡した場合には譲渡所得が課税さ…

コメント

  1. SECRET: 0
    PASS:
    顔の見えない電話とか
    ブログではハイテンションです
    内に掛けてみてよ
    何を言ってるか分からなかったら
    僕の滑舌が悪いか
    山ちゃんの耳が悪いかやね(笑)

  2. SECRET: 0
    PASS:
    >サンクチュアリさん
    コメントありがとうございます!!
    僕が聞いてないのもありますよ(笑)

  3. SECRET: 0
    PASS:
    声のトーンを三音くらい上げるといいですね。
    声は顔より大事です!!(^0^)/

  4. SECRET: 0
    PASS:
    >西新商店街、ケイズオ―ブンのパン職人さん
    コメントありがとうございます!!
    いつも裏返ってます(笑)
    声はどうかできても、顔はどうもできないですもんね!!

  1. この記事へのトラックバックはありません。

What’s New

  1. フジロックフェスティバルで履くオススメ靴&サンダル
  2. 【2018年】フジロックフェスティバル出演オススメアーティス…
  3. 【2018年】フジロックフェスティバル出演オススメアーティス…
  4. 【2018年】フジロックフェスティバル出演オススメアーティス…
  5. 水出しコーヒーは美味しい。
山下税理士事務所のホームページ
有料メルマガ メルマガ顧問税理士
無料メルマガ 社長が知っておきたいお金とビジネスの話
  1. 独り言

    タダで、自宅でできる、ゴルフボールマッサージ
  2. 独り言

    足つぼマッサージ
  3. 独り言

    モチベーション手帳
  4. MUSIC

    フジロックフェスティバル’15 3日目後半
  5. TAX ACCOUNTANT EXAM

    耳勉 その②
PAGE TOP