独り言

ヒアリングシート

業務ごとにヒアリングシートやチェックシートを
ちょこちょこ作っています。
コレって役立ちますね!!
でも、作るのが本当に面倒臭い。。。
便利と分かってはいるけど、やるとなると腰が重い。
でも、聞き漏れや確認漏れがあると
それ以上に面倒なのでこれからじっくりと作り込みます。
■失敗した項目を追加する
■確認することを追加する
■漏れなくする
日々の業務の中で色々見つかります。
今日もいくつも見つかりました^^
アナタはなぜチェックリストを使わないのか?【ミスを最大限に減らしベストの決断力を持つ!】/アトゥール ガワンデ

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焦らず、一歩一歩作って行くしかないっすね!
自分の手間も増えるし、
お客さんの手間も出来るだけ少なくしたいので。
では、本日の一曲です!!
Gorillaz – Feel Good Inc (Live on Letterman) ft. De La Soul

かっちょえー^^
クラブで踊りたくなります!!

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